תוֹכֶן
כחלק מסדרת וידיאו לאחרונה עם בנקים ג'ונסון, מנהלת החשבונות קתרין היטון הצטרפה למייקל ג'ונסון כדי לדון כיצד פועל תהליך היצירה הסוחף של האולפן, תפקיד האסטרטגיה וכיצד לשמור על צלחות מסתובבות. במאמר זה הם חולקים ארבע דרכים מרכזיות שמנהלים יצירתיים יכולים לשלב בין עיצוב ואסטרטגיה.
01. אל תסמוך על ז'רגון
"אנחנו בעניין של תקשורת, אז למה להשתמש בז'רגון מסובך כשמדברים עם אנשים שלא מכירים את התעשייה?" סיבות היטון.
ג'ונסון מוסיף כי ייתכן שללקוחות שלא למטרות רווח אין MBA של סטנפורד ארכיטיפיים. "הם פשוטים יותר, על האדמה," הוא אומר. "אם אנו מדברים על דברים כמו 'תפיסת מיקום מותג מובנה' אנו נתקלים בפנים ריקות."
02. טשטש את השורות
נזילות בין שלבי תהליך העיצוב היא המפתח. זה מתחיל במחקר, באמצעות ראיונות, ביקורות וסדנאות. לאחר מכן מגיעה אסטרטגיה, כולל מיצוב ונרטיב המותג.
"מבחינה טכנית שלב העיצוב שלנו הוא שלישי, אך לעתים קרובות אנו מטשטשים את שלבים שתיים ושלוש", אומר ג'ונסון. "זה נושא עבור חברות רבות: איך להגיע מהמקום שבו הן נמצאות מילולית, באופן חזותי איך הן הולכות להיראות."
03. עזור למיטת האסטרטגיה
שלב רביעי כולל הנחיות ויישום, וללקוחות גדולים יותר, זה ואחריו 'הטבעה' - או כלשון היטון, "להעביר את המותג החדש לצוות בארגון ולעזור להם להבין את תוכניות ההשקה שלהם."
"אנחנו לא רק מסיימים את המדריך ובורחים", מתעקש ג'ונסון. "אם מותג לא מחלחל למטה, הוא לא יעבוד. זה יהיה אחד מאותם מותגים תקועים שאנשים מבקרים לעתים קרובות. "
04. זכרו: קשה זה טוב
"הפוליטיקה של מיתוג מחדש מורכבת בהרבה מפרויקטים חדשים של מותגים חדשים", מודה היטון. "יש לנו ניסיון רב להתמודד עם הפוליטיקה עכשיו, ולכן לקוחות רבים מגיעים אלינו."
"אנשים אומרים: 'הפרויקט הזה בוודאי היה קשה', ואם אנחנו אומרים 'כן זה היה' הם אומרים: 'טוב! תוכל לעשות את שלנו. 'זה קורה שוב ושוב. תתפלא כמה לקוחות צריכים לדעת שאתה יכול להתמודד עם האישיות בחדר הישיבות. "
מאמר זה פורסם במקור ב אמנויות מחשבים גיליון 258. קנה את זה כאן.
