תוֹכֶן
- 01. אל תסמוך על משיכת מיתרי הלב
- 02. חווית משתמש יכולה להיות חזקה
- 03. אל תניח שכל ארגוני הצדקה טובים
- 04. קבל את העזרה הנכונה
- 05. בחר משהו שאכפת לך ממנו באמת
- 06. בדוק את היוזמה של Design for Good של AIGA
- 07. אתה לא צריך לעבוד בחינם
- 08. חשוב על כל הפרויקטים שלך
עיצוב לטובה אינו רק ביטוי 'מזמזם'. כעת יותר מתמיד, מעצבים מכירים בחשיבות הפיכת ידם לכדי כוח אמיתי לטובה. מיושם בפועל, יצירה בדרך זו יכולה להעשיר את הסוכנות שלך ואת העבודה שאתה עושה. השקעה רגשית אמיתית היא לעיתים קרובות בבסיסה - עבודה עם ארגוני צדקה יכולה להיות מפרה ומתגמלת בדרכים שעבודה מסחרית פשוט אינה כזו.
אולפני יצירה בכל הגדלים יכולים להתאמץ לכלול עבודות צדקה בתחומם, ואלה שעושים זאת היטב די קולניים בנושא. סוכנויות מסחריות
תמיד תהיה עין אחת בשורה התחתונה, וזה יכול להיות קשה לזהות אילו ארגוני צדקה או מטרות חברתיות מתאימים לצוות שלך. עם זאת הידע שאתה עושה הבדל אמיתי יכול להיות הזרז להפקת העבודה הטובה ביותר שלך (ויכול להיות דרך נהדרת להעלות את תיק העבודות שלך, עיין בתיקי העיצוב המועדפים עלינו לקבלת השראה בחזית זו).
"זה תמיד מוטיבציה לעבוד עם ארגונים שמונעים על ידי עשייה יותר מאשר רק הזנת השורה התחתונה שלהם", אומר ג'ונתן האברד, מנהל הקריאייטיב בסוכנות The Clearing בלונדון. "למגזר הצדקה יש אתגרים מעניינים. זה עמוס מאוד, מה שאומר שארגוני צדקה צריכים להיות מאוד ברורים מי הם, מה הם עושים ולמה הם קיימים, אם הם הולכים ליצור קשר עם תומכים, שותפים ועמיתים. המותג הוא חיוני במגזר הצדקה. "
האברד מאמין שכדי לעבוד באמת, מותגי צדקה צריכים ליצור חיבור רגשי לקהלים שלהם. "הם צריכים להיות ברורים לגבי הסיבה שלהם, החזון שלהם והבעיה שהם כאן כדי לפתור. הם צריכים להיבנות מרעיון חזק ומניע ויש להם נשמה. ארגוני צדקה נהגו להפעיל את המותגים שלהם בפקודה 'מסורתית ו בדרך שליטה. כיום הם צריכים להיות מסוגלים לתת שליטה לכל מי שרוצה לעסוק במותג. "
01. אל תסמוך על משיכת מיתרי הלב
הסליקה עבדה עם צדקה One Feeds Two כדי לפתח מותג עם קהל שוק המוני לשמש כשותף מסחרי אמין ובחירה קלה אך משפיעה על הצרכנים. הסוכנות תכננה זהות ויזואלית ומילולית פשוטה וברורה כדי למשוך שותפויות מסחריות חדשות ולהעלות את המודעות למטרה של One Feeds Two. "עבודת המותג נאלצה להעביר את הפרויקט ממכונית איש עם מרק אחד, למותג אמין ורצוי כדי לעסוק בשותפי מזון לאומיים ובינלאומיים ולהאכיל ארגוני צדקה כדי ליצור אטרקציה בשוק ההמוני לצרכנים", מגלה האברד.
בהתייעצות עם מייסדי צדקה, שותפי מזון ולקוחות פוטנציאליים התמקדה הסוכנות בהצעה אחת לאחת: חיבור תהליך קניית המזון וההשפעה של אספקת מזון. "במקום למשוך את מיתרי הלב של אנשים או לגרום להם להרגיש אשמה", אומר האברד, "המותג גורם לצרכנים להרגיש טוב עם הבחירה שלהם - מסוכם בשורה 'הצטרף לתנועה לארוחות מאושרות יותר'."
One Feeds Two טילטלה את תחום הצדקה העמוס בפיתוח מותג אמין עם The Clearing שצבר רכישה מצד שותפים לאומיים, כולל בריון בורגרס, היגי פיס, שף מיינדפול ובייקר מילר, רק כמה מהם.העמותה העבירה למעלה משש מיליון ארוחות בית ספר לילדים בעוני, והעמידה יותר מ- 31,500 ילדים במשך שנת לימודים. כמעט 99 אחוז מתרומות הארוחות הללו נובעות מפעילות שותפים.
כריסטינה פדי, לשעבר ראש המותג בבראון בורגרס, זכתה במיתוג מחדש של One Feeds Two שתפס את עיניה בפייסבוק. "חיפשנו שותף צדקה שתואם את ביירון בגישה האישית והפשוטה שלו, עם עיצוב נועז ומושך את העין. One Feeds Two בלט מייד: היה לו לוגו חזק שיכול לתקשר את הרעיון ללא הסבר. , זהות חזותית מעוצבת להפליא שהעלתה חיוך על פנינו, וידענו שהיא יכולה לשבת בהרמוניה לצד המותג שלנו בתפריטים, בעלונים ובמדיה הדיגיטלית שלנו. "
שלוש שנים ואילך, ביירון היה אחראי על אספקת מיליון ארוחות והעלאת מעל 5,000 ילדים דרך הלימודים. "אנחנו גאים לעבוד עם הצדקה", אומר פדי.
- להיות ארט דירקטור: כל מה שאתה צריך לדעת
02. חווית משתמש יכולה להיות חזקה
סוכנות הדיגיטל HMA מתמקדת בבריאות, מדע וטכנולוגיה, והיא עובדת על מגוון רחב של פרויקטים, החל בתכנון ופיתוח אתרים, אפליקציות וכלים דיגיטליים אחרים ועד לשיווק מוצרים ושירותים דיגיטליים. רשימת הלקוחות שלה כוללת מספר ארגוני צדקה, כולל stam4, איתם עבדה לראשונה בשנת 2016 כדי למקם מחדש את אפליקציית Calm Harm.
הרעיון של האפליקציה, שהגה הפסיכולוג הקליני, ד"ר ניהרה קראוזה, היה לעזור לבני נוער להתנגד או לנהל את הדחף לפגיעה עצמית באמצעות טכניקות DBT (תנהגות דיאלקטית).
עד ש- HMA עלה על סיפונה, Calm Harm כבר היה בחנות האפליקציות והורד למעלה מ- 24,000 פעמים, אך הצדקה ידעה שיש פוטנציאל לעזור להרבה יותר צעירים.
"המוקד העיקרי של תקצירתו היה לספק חוויית משתמש מרתקת יותר; הפיכת האלמנטים העיצוביים והוויזואליים של האפליקציה ליותר מושכים את קהל היעד שלה בגיל העשרה כדי שירגישו בנוח להשתמש בה", מסבירה מנכ"לית HMA, ניקולה טיפאני.
HMA הפגיש בין בעלי עניין, הורים, צעירים, מורים וקלינאים בכדי לבצע סקירה אסטרטגית של האפליקציה הקיימת ולייצר במשותף מפת דרכים. "בדקנו תפוקות רצויות, מסעות משתמשים, מושגים חזותיים ושיקולי אבטחה / פרטיות המובילים להחלטות לגבי חווית המשתמש וטון הקול", מסבירה טיפאני. "האפליקציה מבוססת על התפיסה שהדחף לפגיעה עצמית הוא כמו גל - מרגיש הכי חזק כשאתה מתחיל לרצות לעשות את זה. ברגע שאתה גולש בגל, הדחף יימוג.
"משתמשים יכולים ללמוד 'לגלוש על הגל' באמצעות תרגילים של חמש או 15 דקות עם תוכן המבוסס על טכניקות DBT מבוססות ראיות והדמויות (אווטארים) נוצרו כך שמשתמשים יוכלו - אם הם בחרו - שיהיה להם 'בן לוויה'. תוך כדי גלישה. "
למידע נוסף על בניית אפליקציות, עיין ב כיצד ליצור אפליקציה הודעה.
03. אל תניח שכל ארגוני הצדקה טובים
טיפאני ממשיכה: "אמנם זה נראה כמו שוק רווי, אך יש צורך אמיתי באפליקציות מבוססות ראיות באיכות טובה שתתמוך באנשים בהקשרים קליניים ולא קליניים שונים." היא גילתה כי על פי ORCHA (הארגון לבדיקת אפליקציות טיפול ובריאות) המבצעת הערכות עצמאיות של אפליקציות עבור NHS Digital, יש מעל 327,000 אפליקציות הטוענות לעזור לנו להישאר בריאים או לנהל את בריאותנו (עלייה של 990 אחוז לעומת 30,000 הזמינים בשנת 2013), אך רק כ -112,000 מיישומים אלה מטופלים, מתעדכנים ושומרים על טריותם.
בהעמקה בהערכה של אלה, רק כ- 15,000 מאובטחים, בטוחים מבחינה קלינית או עומדים בתקני עיצוב. "נשאלת השאלה האם תעשיית היצירה צריכה להיות בררנית לגבי הפרויקטים שהם עובדים עליהם אם יש להם פוטנציאל להזיק יותר מתועלת", אומרת טיפאני.
עם כמעט מיליון הורדות בשנתיים, האפליקציה זכתה בכמה פרסים והעלתה את הפרופיל של stam4 ו- HMA גם באמצעות ההכרה החיצונית שקיבלו. "העבודה במגזר הבריאות, ובמיוחד בארגוני צדקה, מספקת תחושת ערך עבור צוותי הפרויקט שלנו", משקף טיפאני. "הם עושים את העבודה שלהם תוך שהם עוזרים לאנשים, ולראות את ההבדל שעבודתם עושה יש השפעה חיובית על המורל הצוותי."
04. קבל את העזרה הנכונה
זה סנטימנט שמהדהד במאמצי השיתוף של צוות היצירה של גריי לונדון, שיחד עם המפיקים הבכירים בסרטי תומאס תומאס הגו את הרעיון של הווייבק לאחר ששיתפו את חוויותיהם המשפחתיות של אלצהיימר.
"כולנו הרגשנו שאנחנו רוצים לעשות משהו כדי לעשות הבדל כלשהו", אומר דן קול, גריי לונדון. "אלצהיימר היא מחלה מתסכלת מאוד עבור משפחות לעבור, מכיוון שנראה כל כך מעט שאתה יכול לעשות. אבל ברגע שהתחלנו לחשוב על זה, ולדבר על זה, התחלנו לקבל רעיונות כיצד נוכל לעזור בצורה קטנה כלשהי. . "
קבוצת חברים שעבדה בפרויקטים משותפים בעבר, כולל וודאפון וחדשות אינטרנשיונל, הצוות קיבל השראה מרעיון המציאות המדומה. "התחלנו לתהות אם חוויה כה שקועה כמו VR יכולה לעזור לאנשים עם דמנציה לזכור חלקים מחייהם - והאם החוויה עשויה לעזור לעורר שיחות עם יקיריהם ומטפליהם", חושף קול.
עם הרעיון לווידאו סוחף, הצוות התחיל לחשוב על רעיונות באיזה זמן ובמקום הם יוכלו לשחזר בסרט של 360 מעלות - עם כל המראות והצלילים מרגע זמן שיהיו מוכרים למיליונים. "קיווינו שאם נעשה את הסרט כמה שיותר אותנטי, אז זה באמת נראה ונשמע כמו רגע מזכרונם, שזה יעזור לעורר איזושהי זיכרון", מוסיף קול.
"התמקמנו בהכתרתה של המלכה בשנת 1953 כסרט פיילוט, אך ורק משום שאנשים רבים בבריטניה מעל גיל 70 יזכרו ברגע זה. ביום היו אלפי מסיבות רחוב כך שרוב האנשים השתתפו בדרך כלשהי."
מתעניין ב- VR? ראה שלנו אוזניות VR הטובות ביותר מדריך קנייה.
מימון הפרויקט בקיקסטארטר היה אחד האתגרים הגדולים ביותר שניצבו בפני הצוות, שהיה צריך לגייס 35,000 ליש"ט כדי להפוך את הטייס. "זה היה כרוך באינספור שיחות טלפון ומיילים וציוצים, וכמה אנשים נדיבים מאוד. הבנו שכל פרט בסרטים יכול להוות גורם זיכרון פוטנציאלי עבור מישהו, ולכן קבלת כל הזכות הזו הייתה מכריעה."
הצוות התייעץ גם עם ד"ר דייוויד שירד, מומחה מוביל לטיפול בשיטיון, וריכז צוות ענק שמקור מאות תלבושות ואביזרים שיעשו את היום לחיים עבור הצופה. "לעשות סרט של 360 מעלות באופן שהרגשנו שהוא חשוב זה לא זול. מהיום הראשון היינו אובססיביים שהסרט צריך להראות כל כך אמיתי שהוא כמעט הרגיש כמו צילומי ארכיון. אז תשומת לב לפרטים הייתה הכל. מה שאומר שאנחנו יצטרך ארון בגדים אותנטי, סטים ומאות תוספות! " הצוות גם מימן בעצמו אלפי צופי VR מקרטון כדי לספק לבתי אבות.
לאחר צאת הסרט זכה הפרויקט בכמה פרסים, כולל D&AD, SXSW, Creative Circle ו- The Art of Creativity, והעניקו לו מקום קבוע בארכיון הסרטים הבריטי.
05. בחר משהו שאכפת לך ממנו באמת
"מבחינה מקצועית זו הייתה עקומת למידה אמיתית להיות הלקוח שלנו, ולקבל החלטות על כל דבר, החל מתקציב ועד יחסי ציבור", משקף קול. "אני חושב שאנשים מונעים הכי טוב מהגורמים הקרובים ביותר לליבם, ומההתנסויות שלהם." לטענתו, פנייה לאנשים שהיו להם ניסיון אישי של מטרה ובעלי מערכת מיומנויות יצירתיות שניתן להשתמש בהן בכדי לחולל שינוי צריכה להיות שלב חשוב בכל פרויקט חברתי.
"אני חושב שלעיתים הממשלה מתעלמת מהתעשייה היצירתית כגישה יעילה להתמודדות עם כמה מהבעיות הקשות ביותר בחברה."
06. בדוק את היוזמה של Design for Good של AIGA
מנהל הקריאייטיב בסוכנות Modern Species שבסיסה בסיאטל וחבר AIGA גייג 'מיטשל הוא חלק מכוח משימה / ועדה של מנהיגי מחשבה בעיצוב אחראי ובר-קיימא המניע את יוזמת AIGA Design for Good. זה נוצר במטרה לסייע לארגון ולחבריו להבהיר מה המשמעות של "עיצוב לטוב" וכיצד הוא שונה מעיצוב בר-קיימא, גיוון והכללה, ומיוזמות אחרות הממוקדות בהשפעה חברתית של AIGA.
מיטשל אומר ששינוי בר קיימא יחיה אחרי שאתה נעלם. "זה אומר ללמד אחרים מה שאני יודע, לחבר אנשים ולבנות צוותים איפה שאוכל, ולהיות ספר פתוח עם כל המשאבים שלי, מתוך הנחה שהעצמת אחרים משפיעה יותר על פשוט לעשות את מה שאני יכול לבד."
כאשר מעצב מרגיש שהם רוצים לחולל שינוי, הם יודעים לאן ללכת קודם, לאן יכובדו כישרונותיהם והיכן נוכל להתאים אותם לבעיות שיש לפתור, מסביר מנכ"ל AIGA, ריצ'רד גרפה. "אם מעצבים מעורבים בפרויקטים המשפיעים על הקהילה, ורואים אותם ככונס של קבוצות שיכולות לפתור בעיות קהילתיות, אז הם עומדים לעמוד עם עורכי דין, עם רואי חשבון, עם מנהיגי קהילה שרואים את הדרך שבה מעצב מטפל בבעיה. והיעילות של הבאת יצירתיות בכל עת שאתה מתמודד עם בעיה שיש בה ממדים רבים ", אומר גרפה.
נתיב להשפעה היא מתודולוגיה המנחה אנשים בתהליך העיצוב ל"טוב ". הוא מגדיר מה הכוונה בטוב, שוזר בקיימות ובפרקטיקות תכנון כוללניות, ומשמש כמשאב לאנשים המעוניינים להוביל קהילות וארגונים בתהליך תוך שימוש בשיטות חשיבה אסטרטגיות ושיטות חשיבה שונות, עומד לרשות חברי AIGA, מסביר מיטשל.
"בחוברת העבודה AIGA Path to Impact אנו מציעים שתכנון יכול לכוון להשפיע על הסביבה, החברה, התרבות והכלכלה. זה בעצם אומר שאנחנו מאמינים שניתן להשתמש בתהליך עיצוב אסטרטגי כדי לעזור לצוותי אנשים להשפיע. על כל בעיה ", אומר מיטשל. ברגע שאתה מפסיק לחשוב על עיצוב כתוצאה (הדבר שאנחנו מעצבים) ועוד כתהליך (מסגור את האתגר, לבחון ולהעריך פתרונות וכן הלאה) אתה מגלה שתוכל להשתמש בתהליך הזה בכל ההיבטים שלך חיים ועבודה. "
07. אתה לא צריך לעבוד בחינם
יחד עם גייג 'מיטשל על צוות המשימות AIGA Design for Good, מייסד ומנהל הקריאייטיב ג'סטין אהרנס של Rule29 טוען כי שינוי הדעת הגדול ביותר שצריך לקרות הוא לחשוב שעבודה צריכה להיות פרו בונו. "בכל פרויקט שאנו מבצעים, חייבת להיות השקעה מסוימת מצד הלקוח. זה אולי סמלי, אבל העניין הוא שכל המעורבים יהיו מחויבים. לכל העבודה שאנחנו עושים בתחום ללא כוונת רווח אנו מציעים ביקורת תהליכים. והכוונה תקציבית לארגונים שיוכלו לתכנן לאורך זמן לשלם עבור העבודה שהם מקבלים. זה באמת על הבנת ערך וחינוך. "
בימינו ארגוני צדקה טובים צריכים לראות את עצמם יותר כעסקים עם מטרה חברתית. הם צריכים לייצר הכנסה שהם משקיעים במטרה, כמו גם לבנות את המותגים שלהם ולגדל את האנשים שלהם, אומר האברד. "חלק מההשקעה במותגים שלהם הוא תשלום לשותפים שלהם, ולמרות שאנחנו עשויים לעבוד בתשלום מופחת, אנחנו בדרך כלל לא עובדים פרו בונו."
עיצוב לטובה נועד לשימוש בחשיבה ותהליכים עיצוביים אסטרטגיים כדי להביא לתוצאות ולהשפעה חיוביות.
"אני לא חושב שזה קשה במיוחד למצוא סוכנויות שמוכנות לבצע עבודות מזדמנות מדי פעם למטרות רווח, אבל אני חושב שזה נדיר למצוא סוכנויות שיודעות לתכנן להשפעה ברת קיימא ומדידה", ממשיך מיטשל. . "בכך אני מתכוון שתכנון לטובה אינו נועד רק לעשות את מה שתמיד עשית; תכנון חוברת נניח, אלא למען מלכ"ר במקום תאגיד. עיצוב לטוב הוא על שימוש בחשיבה ותהליכים עיצוביים אסטרטגיים. כדי להביא לתוצאות ולהשפעה חיוביות.
"זה אומר שאומר לעמותות כי עלון לא יפתור את בעייתם ולעודד אותם במקום לתכנן פיתרון משפיע יותר (שיכול להיות משהו אחר לגמרי) עם חבריהם האחרים," אומר מיטשל, הטוען. על המעצבים לעודד את לקוחותיהם הארגוניים להסתכל מעבר ליעדי רווח / מכירות ולחשוב על הפחתת בזבוז במעלה הזרם ו / או הוספת ערך נוסף לקהילה שהם משרתים.
"בשורה התחתונה, אמנם זה לא 'קשה' לאמירה, אבל נכון לעכשיו זה לא הלך הרוח המוגדר כברירת מחדל בקהילת העיצוב. אבל זה מה ש- AIGA (ואולפני עיצוב כמו מינים מודרניים) פועלים לשינוי."
08. חשוב על כל הפרויקטים שלך
עיצוב לטובה לא אומר בהכרח גם עיצוב בחינם או בהנחה ללא כוונת רווח, לדברי מיטשל. "אתה יכול לתכנן בשיעור מלא של חברה למטרות רווח ועדיין להשפיע באופן חיובי. לכן הייתי קורא קריאייטיבים לחשוב מעבר ל"מנטליות המוזלת מדי פעם למען מטרת רווח" ולחשוב יותר איך הם יכולים לארוג את ההשפעה לכל פרויקט, לערכי הליבה שלהם כיצירתי ולמודל העסקי שלהם.
כמעצבים, יש לנו כוח רב לחולל שינוי בעולם, ועם הכוח הזה באה האחריות להשתמש בכוח הזה בחוכמה. אם גיבור-על לא מגביל את עבודת ה"פרו-בונו "שלהם לחמישה אחוז מזמנם, מדוע שנצטרך?"
ניתן לחולל שינוי חיובי רק אם סיבה ברורה, משכנעת ומניעה השתתפות, מסכם האברד. "תקשורת טובה היא לבו של השינוי ההוא, לכן מבחינתנו אנו מעורבים בפרויקטים בהם נוכל להשתמש בכישורינו לקידום מטרה בה אנו מאמינים היא גם משתלמת וחשובה."
מאמר זה הופיע במקור בגיליון 299 של אמנויות מחשבים, מגזין העיצוב המוביל בעולם. קנה גליון 299 אוֹ הירשם כאן.
