תוֹכֶן
בתחילת השבוע פרסם חלוץ השימושיות, יעקב נילסן, הנחיות הממליצות על אתרים נפרדים, תוכן מצומצם לנייד והפניות אוטומטיות לאתרי מובייל.
לדבריו, למרות שהציפיות למה שניתן להשיג במובייל עולות, קישור לאתר המלא אמור להספיק כדי לספק משתמשים שלא מצאו את מה שהם צריכים בגרסת המובייל. הוא אומר לנו "לחתוך תכונות, לחסל דברים שאינם הליבה למקרה השימוש בניידים" ול"גזור תוכן, כדי להפחית את ספירת המילים ".
אסטרטגית המקצועית והתוכן של UX, קארן מקגראן, אמרה לנו שהיא קראה את הפוסט "בתערובת של אימה ותמיהה". חיתוך תוכן, היא אומרת לנו, הוא לא רק "סיוט של אסטרטגיית תוכן" (כפי שזה אומר זיוף), אלא גם מתייחס למשתמשים לנייד בלבד כאל אזרחי רשת סוג ב ':
"כ- 25 אחוז מהאנשים המשתמשים באינטרנט הסלולרי רק השתמש בדפדפן נייד. הם אף פעם לא משתמשים במחשב שולחני. משתמשים אלה הם בעלי הכנסה נמוכה באופן לא פרופורציונלי, שחורים והיספנים. המלצתו של יעקב כי אתרי המובייל צריכים לקצץ תכנים ותכונות, מפנים משתמשים אלה לאזרחים סוג ב '. הוא מציע שהמשתמש הנייד בלבד צריך לבצע אופטימיזציה לאתרים עבור 'מקרה השימוש בנייד', שאינו קיים אם הדפדפן הנייד שלך הוא הדפדפן היחיד שלך. עלינו לשאוף להנגיש את האינטרנט לכל המשתמשים. "
אסטרטג האינטרנט הנייד בראד פרוסט הסכים: "חשוב יותר ויותר לספק גישה לחוויה מלאה בכל המכשירים. כתבתי על כך בפוסט הזוגי שלי בתוכן, ולמרות שאני חושב שבניית אתר סלולרי ייעודי היא אפשרות קיימא (זו בהחלט המציאות. עבור הרבה ארגונים), זה פותח הרבה הזדמנויות לחוויות שונות. מגמה זו צריכה להיפסק ואנחנו צריכים לעשות עבודה טובה יותר לתת למשתמשים שלנו את מה שהם מבקשים, בלי קשר לאופן שבו הם ניגשים לאינטרנט. "
מקגראן גם ציין את הבעיות העומדות בפני משתמשים המגיעים ממנועי חיפוש: "אם אתה מספק רק קבוצת משנה של תוכן ותכונות באתר הנייד שלך, הפניית משתמשים לכתובת האתר לנייד עשויה לגרום לבעיות ענק. תרחיש זה קורה כל הזמן: המשתמש מחפש משהו בגוגל מהטלפון שלה, ומוצא את התוכן שהיא מחפשת. הקשה על הקישור בתוצאות החיפוש מעבירה אותה לאתר הנייד, אך מכיוון שתוכן זה אינו קיים בנייד, היא נזרקת לדף הבית של הנייד. בטח, היא יכולה לקשר לאתר השולחני המלא, אבל היא מסיימת גם שם בדף הבית. היא יודעת שהתוכן קיים, היא פשוט לא מצליחה להגיע אליו יותר. הפניה מחדש לכתובת האתר לנייד שובר את חיפוש Google. איך זה אי פעם חווית משתמש טובה? "
חיתוך תוכן
חיתוך תוכן ותכונות שימושיים הוא לא-לא, אך גם פרוסט וגם מקגראן ציינו כי מגבלות השטח של המובייל מספקות הזדמנות נהדרת לייעל את התוכן שלך באופן כללי, ללא קשר לפלטפורמה שעליה הוא מופיע. פרוסט אמר: "מר נילסן צודק בכך שאנו מתמקדים וחותכים את הזבל, אך זה לא אמור להיות רק למובייל. עלינו להתמקד בחיוניים בכל הקשת. זו אחת הגאיסות העיקריות מאחורי לוק [ הפילוסופיה 'הנייד הראשון' של וורובלבסקי]. עבודה עם אילוצי הסביבה הניידת מאלצת אותך לתעדף את מה שחשוב באמת למוצר או לשירות שלך. ואז מעלה את השאלה: האם תוכן נוסף זה משנה בכלל? נייד או אחרת? פשוט בגלל שיש לך יותר מקום זה לא אומר שאתה צריך למלא אותו עם שטויות. "
פרוסט אמר לנו שהוא מצא שזה "נוגע" לכך שנילסן כלל לא הזכיר עיצוב רספונסיבי. למעשה, נילסן כל כך קשור לרעיון של בניית אתרים נפרדים שהוא אפילו אומר לנו שזה יהיה "אידיאלי" ליצור אתר שלישי לטאבלטים בגודל 7 אינץ '. Mobile Maven והסופר Tapworthy ג'וש קלארק אמר לנו: "התשובה היא לא לבנות אתר נפרד לכל פלטפורמה. זה יכול היה להיות בסדר כשפלטפורמה חדשה הגיעה מדי כמה שנים. אבל עכשיו נראה שהם מגיעים מדי כמה שבועות, זה האסטרטגיה היא בלתי נסבלת. אין לנו מספיק לתמוך ולעצב אתר חדש למובייל, לטאבלטים (לטאבלטים בגודל 7 אינץ 'ולטאבלט 10 "), לטלוויזיה, לממשקים מבוססי דיבור שנמצאים מעבר לפינה."
מקגראן השמיע את זעקת המפגש הזו: "הטיעון של יעקב נקרא כמו התמודדות. מכיוון שחוויות ניידות כיום אינן מספקות, הוא טוען שעלינו לוותר ולקבל שלעולם לא נוכל לספק חווית משתמש נהדרת. אנחנו יכולים לעשות יותר טוב מזה!"
באותה המידה, קלארק עקב אחריו: "תראה, קשה לבנות חוויה ניידת נהדרת עם תוכן ותכונות מלאות. צריך מחשבה ותכנון מדוקדקים. אבל החובה של מובילי העיצוב היא לא לומר," אל תטרח. "זה כדי לספק הדרכה כיצד לעשות זאת היטב. עיצוב רספונסיבי, עיצוב אדפטיבי, שיפור פרוגרסיבי וגילוי מתקדם נותנים לנו את הכלים הטכניים הדרושים לנו כדי ליצור אתר יחיד שעובד היטב בכל האתרים. אנחנו עדיין לומדים השתמש בכלים האלה בצורה הנכונה. זה שזה אתגר עיצובי להשתמש בהם נכון לא אומר שאנחנו לא צריכים לשאוף לעשות את זה נכון. "
